Английский язык.ru

                



Обучение за рубежом


Как подготовить группу к корпоративному обучению иностранным языкам?

Изабелла ЛАУТЕРПАХТ, заместитель директора по учебным программам обучающего центра «Система-3»:
Подготовка группы к корпоративному обу­чению иностранному языку - серьезный и зачастую длительный процесс. Как правило, он занимает оттрех дней до месяца. Это связано с тем, что «нулевой» этап во многом определяет успех обучения группы в целом.
Вначале необходимо четко сформулировать основную задачу и ответить на вопрос: с какой це­лью проводится обучение? Руководство компании хочет повысить уровень владения иностранными языками своих сотрудников? Расширить перспек­тивы делового взаимодействия с зарубежными партнерами? Или, может быть, подготовиться к международной выставке? Правильно поставлен­ная задача дает учебному центру возможность составить грамотную программу обучения.
Следующий этап -тестирование, письменное и устное. Важно выявить людей, которые долго, но не вполне успешно обучались иностранным языкам. Как правило, у них формируется комп­лекс, мешающий им сделать рывок вперед. Они часто просто не верят в свои лингвистические спо­собности. В этом случае необходимо выяснить, по какой системе они обучались, и предложить принципиально другое методическое решение. В одной из компаний, например, мы сочетали интенсивное обучение с более детальным, дли­тельным. Такой подход давал возможность за­креплять полученные навыки, и сам процесс обу­чения становился менее утомительным, позволяя сотрудникам сохранять свежесть восприятия.

Елена АЛЕКСЕЕВА, председатель методического совета RUNOV SCHOOL:
Любой человек, пришедший в языковую школу, хочет получить хорошие разговор­ные навыки за короткий отрезок времени. Это объясняется просто: иностранный язык, как правило, является только приложением к его основной специальности, пусть и довольно пре­стижным. Данная задача определяет методику и интенсивность предлагаемой программы.
Обучение корпоративных клиентов кроме чисто разговорных тренингов, как правило, включает определенное количество часов по грамматике, бизнес-лексике, деловой пере­писке и технике телефонных переговоров. Не­обходимость отработки большого по объему материала делает занятия очень насыщенными. Следовательно, важность подготовительного этапа во много раз возрастает. Возможные про­блемы надо постараться устранить до начала ау­диторных занятий; впоследствии на это, скорее всего, не будет хватать времени. На мой взгляд, эффективность процесса корпоративного обу­чения зависит от психологического комфорта, атмосферы, которая устанавливается среди уча­щихся. Необходимо, чтобы в группу входили люди с приблизительно одинаковым уровнем знаний. Очень важным является отдельное обу­чение руководителей и подчиненных. А вот воз­раст не имеет принципиального значения.
Многие языковые школы проводят пробные уроки, помогают определить психологическую совместимость в группе. Иногда группы делят на «жаворонков» и «сов», которых обучают в раз­ное время. Все эти нюансы создают позитивный эмоциональный фон, активизируют творческие и интеллектуальные возможности людей, поз­воляют повысить качество обучения.

Гульнара ЕНИКЕЕВА, методист Tom's House:
Организация корпоративного обучения на тер­ритории заказчика - процесс, предполагаю­щий четкие и слаженные действия обеих сторон. Компании необходимо набрать группу сотруд­ников, договориться с языковой школой о дате проведения тестирования и подготовить для этого походящее помещение. Также координаторам обу­чения со стороны заказчика желательно заранее оп­ределиться с удобным для сотрудников графиком занятий, позаботиться о свободных аудиториях, а также о необходимом для уроков оборудовании (например, доска, аудио/видеоаппаратура).
Языковая школа, в свою очередь, готовит письменное и устное тестирование, определяет уровень базовой языковой подготовки будущих учащихся. Затем результаты тестирования обра­батываются, а сотрудники распределяются по группам в соответствии со степенью владения иностранным. Благодаря индивидуальному об­щению с каждым тестируемым, методисты шко­лы имеют возможность составить психологичес-кий портрет группы и подобрать преподавателя, соответствующего по стилю ведения занятия.
Стоит отметить, что специальная языковая подготовка к тестированию не нужна, более того, она может исказить реальную картину знаний студента. Однако группу можно под­готовить психологически, настроив студентов на серьезную работу и объяснив важность изучения иностранных языков для успешной и плодотворной работы в компании.

Елена ЛИТВИНОВА, руководитель корпоративного отдела международного языкового центра Language Link: При подготовке группы для корпоративного обу­чения иностранным языкам необходимо обра­тить внимание на несколько важных моментов. Од­ним из них является послетестовое собеседование с преподавателем для определения разговорных навыков. Не стоит направлять на него сотрудников с плохими результатами письменного теста: это может подорвать их уверенность в себе и негативно повлиять на общий результат обучения.
Еще один существенный момент: выбирать препо­давателя нужно с учетом базовых навыков обучаемых в группе. Так, например, для «продвинутых» в языковом отношении сотрудников в качестве пре­подавателя лучше подойдет носитель языка.
Не стоит откладывать составление расписания занятий каждой из групп. Обычно выбирают­ся утренние или вечерние часы. Но некоторые компании готовы организовывать для своих со­трудников и дневные занятия. В каждом из этих вариантов есть свои плюсы и минусы. Утром за­ниматься легче, быстрее усваивается материал, но есть некоторый риск, что не все смогут приходить вовремя. Вечером сказывается усталость после рабочего дня, эффективность обучения заметно снижается. Однако в этом случае практически исключаются опоздания. Наиболее оптимальным вариантом являются дневные занятия, хотя не все работодатели готовы предоставлять для повыше­ния квалификации сотрудников рабочее время.



РУСЛАН БАЖЕНОВ, "Элитный персонал", № 26



     Поиск по сайту
       
.
     Подписка на новости
       
      Рассылки Subscribe.Ru

<< Назад  Обсудить статью на форуме >>          
 

Ссылки по теме...



TopList



Обучение за рубежом



Ваши предложения
©1998-2014 Английский язык.ru