Возьми барьер. Языковой
Редакция получает много писем и звонков с просьбой рассказать, где можно выучить английский язык для делового общения или применения в различных специальных областях, при этом восстановив разговорные навыки. Спрос очень велик. Сегодня для многих английский (а точнее, его незнание) еще и барьер на пути к успеху.
Деловой человек сегодня должен уметь свободно, без переводчика общаться с зарубежными партнерами, вести переписку, читать биржевые сводки... Да мало ли причин для того, чтобы, отставив на время развлечения, штудировать по вечерам иностранный язык. А потому не стихает бум на языковые курсы для взрослых.
Если вы начинаете учить язык с нуля и хотите получить фундаментальные знания, которые надолго "застрянут" в голове,-- записывайтесь на общий курс. Вас научат говорить и аудировать (воспринимать язык на слух), писать и читать. Продолжительность общего курса -- от нескольких месяцев до нескольких лет. Профессора Кембриджа, например, считают, что безупречного английского можно достичь, лишь проведя за партой не менее 600 часов (год непрерывной учебы по 12 часов в неделю).
Общий курс дают практически во всех языковых учебных центрах. Традиционно популярны привузовские центры. Безусловно отличные знания и идеально поставленное произношение можно получить в иностранных центрах: Британском совете, BKC-IH, Language Link, English First и др.
Тем, кто "знал, но забыл", рекомендуется интенсивный курс. За один-два месяца можно натренироваться говорить и воспринимать язык на слух. Но заниматься придется по 10--15 часов в неделю. Такие программы тоже есть почти в каждом языковом центре. Лидеры в обучении по интенсивным методикам -- Школа Китайгородской, "Система-3", Denis' School, ИТЭК. (Об этих языковых школах мы расскажем в следующем номере "Карьеры".)
Специальные деловые и профессиональные курсы рекомендуются тем, кто уже владеет иностранным языком на общем уровне. Почти в любой языковой школе есть курс делового языка. На таких занятиях дают специальную лексику и грамматические конструкции, которые нужны, чтобы вести переговоры и деловую переписку.
Если вы собираетесь учиться или работать за границей, вам необходим специальный сертификат, подтверждающий знание языка. Получить его можно и в России. Языковые центры (Британский совет, Language Link, МИРБИС, Высшая коммерческая школа и др.) предлагают программы подготовки к международным языковым экзаменам.
В этом номере мы рассмотрим возможности специальной и профессиональной языковой подготовки.
Деловые беседы о главном
Для профессионала, ведущего дела с западными партнерами, умения болтать на общие темы о природе, о погоде мало. Есть особый деловой язык, на котором ведутся переговоры и переписка, излагаются тексты контрактов, обсуждаются котировки курсов и проблемы экспорта-импорта.
Существуют две разновидности таких языков: общий деловой и профессиональный.
Общий деловой язык (его еще называют бизнес-курс) нужен и руководителям компаний, и служащим среднего звена. Такие курсы обычно открыты и демократичны -- в одной группе нередко занимаются и брокер, и коммерческий директор, и импортер памперсов: основа словаря бизнесмена одинакова для всех. Бывает, что на языковые курсы отправляются дружными рядами сотрудники одного предприятия (в таких случаях, конечно, не гора идет к Магомету, а Магомет, то бишь преподаватель, проводит занятия на фирме). После такой подготовки вы не ударите лицом в грязь ни во время бизнес-ланча, ни при телефонном разговоре. А если еще сертификат приложить, то вы сразу вырастете в глазах босса.
Бизнес-язык преподают сейчас во многих языковых центрах. Но курсы везде разные -- отличаются и учебниками, и продолжительностью, и режимом занятий.
Но самый качественный деловой язык предлагают "зубры" российского бизнес-образования: МГИМО, Академия народного хозяйства при правительстве РФ, Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС, Высшая коммерческая школа при Министерстве торговли. Опыта им не занимать, учебные планы отработаны, лексика отточена. Программы построены на материале западных пособий, преимущественно оксфордских и кембриджских.
Вот, например, программа бизнес-курса при Московском государственном институте международных отношений. Она рассчитана на людей, которые уже достаточно хорошо владеют английским. Предметы следующие: техника переговоров, язык экспорта (рассматриваются вопросы торговли, коммерческой корреспонденции), язык бизнеса" (бухучет, внутренняя политика корпорации, проведение заседаний), язык финансов (товарные рынки, акции, ценные бумаги). Самый продвинутый этап -- "деловые беседы". Здесь слушатели изучают лексику по рекламе, консалтингу, банковскому делу.
Программы делового английского Высшей коммерческой школы построены по учебным планам и пособиям Лондонской торгово-промышленной палаты. Курс "Разговорный английский для промышленности и коммерции" состоит из пяти уровней, каждый из которых длится три месяца (по 150 часов). Курс "Английский для индустрии туризма" состоит из двух уровней. "Продвинутые" слушатели, хорошо знающие язык, могут идти сразу на "верхние" уровни. Занятия ведут преподаватели ВКШ. А экзамен принимают эксперты из Лондона. Выдается сертификат Лондонской торгово-промышленной палаты. Режим занятий -- по четыре часа три дня в неделю.
Школа иностранных языков факультета академических программ АНХ предлагает бизнес-курс продолжительностью 80--120 часов. Руководитель этой школы Наталья Чижова -- ученица и последовательница Галины Китайгородской, и свой курс она построила по ее методике "Активизация резервных возможностей личности и коллектива". Одно занятие длится три часа. Интенсивность занятий определяется клиентом: от одного до трех раз в неделю. Возможно и индивидуальное общение с преподавателем. В таком режиме любят заниматься боссы -- президенты, вице-президенты, генеральные директора компаний. В частности, здесь учился небезызвестный бизнесмен Лисовский.
Международные экзамены и сертификаты
Экзамены Кембриджского университета на знание английского языка (5 уровней).
1-й уровень -- KEY ENGLISH TEST (KET).
Сертификат КET свидетельствует, что слушатель овладел элементарным английским языком.
2-й уровень -- PET (PRELIMINARY ENGLISH TEST).
Сертификат PET свидетельствует, что слушатель успешно завершил программу уровня Pre-Intermediate, овладел базовым уровнем английского языка и ориентируется в ситуациях каждодневного общения.
3-й уровень -- сертификат FCE (FIRST CERTIFICATE IN ENGLISH).
Наиболее известный экзамен Кембриджского университета. Слушатели этого уровня умеют использовать главные структуры языка, владеют большим словарным запасом и могут пользоваться им в различных жизненных ситуациях, умеют писать тексты разных типов, описывать и подробно излагать события.
4-й уровень -- CAE (CERTIFICATE OF ADVANCED ENGLISH).
Слушателей уровня CAE называют "компетентными пользователями". Они должны уметь свободно использовать различные структуры английского языка, адаптировать язык к большому числу жизненных ситуаций, выражать свое мнение, принимать участие в дискуссиях, читать художественную и документальную литературу. САЕ подтверждает высокий уровень знания языка и необходим тем, кто хочет использовать язык в профессиональных и учебных целях.
5-й уровень -- CPE (CERTIFICATE OF PROFICIENCY IN ENGLISH).
Сертификат СPЕ подтверждает уровень владения языком на уровне носителя языка. Это самый высокий уровень, которого может достичь неанглоговорящий слушатель при изучении английского языка.
IELTS (INTERNATIONAL ENGLISH LANGUAGE TESTING SYSTEM).
Экзамен IELTS был разработан для иностранных студентов, которые хотят получать высшее образование или повышать квалификацию и участвовать в профессиональных тренингах в Великобритании, Австралии, Новой Зеландии и Канаде.
Экзамен IELTS оценивается по девятибалльной шкале. Максимальное число очков -- 9.0, это уровень "профессионального пользователя" (expert user). Минимальная оценка -- 1.0 балл, которая говорит о том, что вы "начинающий", то есть beginner. Обычно 6--7 баллов достаточно для поступления в университет при условии, что вам удастся набрать минимально необходимое количество баллов по каждому из четырех заданий.
Существует два типа экзамена IELTS:
1. Academic Module -- так называемый академический вариант для тех, кто хочет закончить высшее образование в англоговорящей стране или работать в Великобритании, Канаде, Австралии, Новой Зеландии и чья работа предполагает хорошее знание английского языка.
2. General Training Module необходим школьникам, поступающим в средние учебные заведения, а также тем, кто хочет эмигрировать в Австралию или Новую Зеландию.
TOEFL (TEST OF ENGLISH AS A FOREIGN LANGUAGE).
TOEFL -- "тест по английскому как иностранному" -- был разработан для того, чтобы администрация американских и канадских колледжей и университетов имела возможность оценивать уровень профессионального владения английским языком иностранных студентов, желающих учиться в США или Канаде.
Уровень знания языка оценивается в баллах. Максимально возможное количество баллов -- 700. Для поступления в престижный университет США необходимо набрать около 600 баллов.
Курс делового английского в Языковом центре Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС преподается как по отечественному пособию English for Businessmen, так и по трудам видного зарубежного автора Дэвида Коттона: "Keys to Management", "International Business". Используются также пособия Susan Norman "We Mean Business", "We Are In Business". На деловой английский в МИРБИС охотно идут менеджеры среднего звена. Сейчас здесь обучается персонал компаний ТНК, Baker & McKenzie. Курс состоит из шести уровней, каждый длится 72 часа (режим -- два раза в неделю по три часа, занятия только вечером).
Кроме того, в МИРБИСе можно подготовиться и здесь же сдать экзамен на сертификат британского Института коммерческого менеджмента. Вся программа длится 72 часа. Слушатели учатся по британскому пособию "International Business English" (авторы C. Jones и R. Alexander). МИРБИС является экзаменационным центром этой известной английской бизнес-школы.
Институт бизнеса и делового администрирования Академии народного хозяйства предлагает двухмесячную программу "Английский для повседневного и делового общения". Это самый натуральный интенсив. Слушатели штудируют язык по четыре часа пять дней в неделю, кроме субботы и воскресенья. Всего на курс уходит двести академических часов. Выпускники программы получают сертификат ИБДА. В стоимость обучения ($930) входит и комплект английских учебников, снабженных аудиокассетами.
Деловые курсы английского языка Всероссийской академии внешней торговли больше ориентированы на отработку навыков устной речи (то есть как подать себя), деловой беседы (разговор "по теме") и делового письма. Разговаривать на курсах учат по пособию "Making Business Decisions", вести переговоры -- по "Insights into Business" и "Ready for Business". Как правильно оформлять деловую корреспонденцию, слушатели курсов узнают из учебникам преподавателя академии Н.М.Громовой "Основы деловой переписки". Вся программа укладывается в 100 часов (четыре месяца при шести часах в неделю).
"Интенсивный бизнес-курс" Московской международной школы переводчиков -- это прежде всего знакомство с бизнес-лексикой по следующим темам: навыки общения, телефонные переговоры, диалоги на политические и экономические темы. Программа рассчитана на людей со средним уровнем языковых знаний. Один уровень (а их всего три) длится месяц. Интенсивность занятий -- по два часа три раза в неделю.
Программа делового английского языка Академии информационных систем состоит из следующих разделов: организация бизнеса, маркетинг, бухгалтерия, работа с персоналом и деловая документация. Слушателей обучают публичным выступлениям на английском, дают лексику деловых встреч. Этот курс состоит из трех уровней. Продолжительность каждого -- три месяца. Всего 80 часов (два раза в неделю по три часа).
Язык специального назначения
Специализированный деловой язык -- это язык терминов. Он нужен определенным группам специалистов: секретарям, банкирам, юристам, бухгалтерам. Сколько вы получите знаний по специализированным программам, зависит от профессии. Традиционный объем узкоспециальных терминов -- 2,5--3 тысячи слов. Примерно столько нужно знать служащим банков, маркетологам. А вот необходимый словарный запас нефтяников вообще четыре тысячи слов.
Больше всего спецкурсов рассчитано на банковских работников.
Как говорят банкиры
В Языковом центре МИРБИС изучают "Английский язык для банковских работников среднего и высшего звена", а также курс "Банковская корреспонденция" (для сотрудников отделов международных операций). Для того чтобы заниматься по этим программам, нужно свободно общаться на языке. А если знания похуже, лучше пойти на "Международное банковское дело и финансы". Этот курс длится 50 часов. Слушатели штудируют западный учебник "English for International Banking & Finance".
В Московском банковском институте преподают "Банковский английский" для тех, кто начинает совсем с нуля (на основе одноименного курса для студентов в этом вузе). Слушатели учатся по отечественному пособию Шевелевой. Продолжительность программы 200 часов. Занятия МБИ посещают сотрудники Сбербанка, Газпромбанка.
Как говорят юристы
В Московском независимом эколого-политологическом университете юристов обучают по учебникам, рекомендованным Британским советом, самым авторитетным в мире центром изучения английского языка. На этот курс можно записаться всем независимо от уровня знаний. Упор делается на общение. Слушатели активно используют аудио- и видеокурсы. Кроме специальной юридической терминологии, особое внимание уделяют навыкам публичных выступлений на английском. После знакомства с речью или клипами слушатели выполняют упражнения. Так вырабатывается восприятие языка на слух. Среди тем: "Общение по телефону", "В обществе", "Обсуждение бизнес-вопросов", "Время досуга". Есть отдельный курс по переговорам.
В таблице вы найдете информацию о курсах для работников гостиничного хозяйства (МИРБИС и Дипакадемия МИД), для маркетологов (МИРБИС, ЛИНГВА.РУ), секретарей (МИРБИС), для нефтяников (МГИМО), строителей (учебный центр "Бакалавр"), медиков (ЛИНГВА.РУ)
Печать на язык
Чтобы поступить в западный университет или бизнес-школу, попасть на стажировку за рубеж или получить там работу, нужно доказать знание языка. То есть предъявить сертификат, который признается в этой стране или в этом университете. С недавних пор и в российских вузах стали требовать сертификат при поступлении на международные образовательные программы.
Даже если вы прилично знаете иностранный язык -- это еще не значит, что вы готовы к сдаче экзаменов на сертификат. Во-первых, на таких экзаменах проверяются сразу все навыки: чтение, письмо, аудирование (восприятие языка на слух), грамматический анализ. Во-вторых, перед сдачей любого экзамена нужно его тщательно "отрепетировать" -- прописать и проговорить, прослушать экзаменационные задания, уяснить требования, чтобы на самом экзамене уже не было никаких неожиданностей. А поскольку за экзамен надо платить около $100, то идти надо при 100-процентной уверенности. Есть, конечно, учебники, CD, но самостоятельно подготовиться к такому экзамену удается буквально единицам.
Лучше все-таки не рисковать, а пойти на курсы. Там вас сначала протестируют, вы сдадите пробный экзамен. Потом преподаватель объяснит, что вам надо подтянуть. Если вы совсем с нуля -- лучше и не пытайтесь. Для того чтобы сдать на самый первый сертификат (любого языка), надо знать хотя бы на уровне Pre-Intermediate (базовый уровень).
После этого вас посвятят во все тонкости экзамена -- познакомят со структурой теста и процедурой его выполнения, объяснят, как следует отвечать на типовые вопросы, как написать эссе, сколько времени можно потратить на каждое задание и т.д.
Британика
Британские университеты не пускают на порог никого без кембриджских сертификатов -- ни студентов, ни стажеров, ни аспирантов. Причем большинство университетов требуют сертификат 4-го уровня САЕ (см. вынос в конце статьи). И лишь несколько слабых колледжей допускают с 3-м уровнем FCE. А вот на подготовительный курс в хорошие и даже самые лучшие университеты с FCE вполне можно идти. И если есть желание поучиться в английском "ПТУ" (средняя профшкола) -- FСЕ тоже годится.
Экзамены на кембриджские сертификаты в России имеет право проводить только Британский совет. И больше никто! Принимают экзамены два раза в год -- в мае и декабре, записываться не позднее чем за три месяца.
Экзамен состоит из пяти частей: чтение, письмо, использование английского языка (тест на грамматику и лексику), аудирование (вы слушаете запись и отвечаете на вопросы по ней), устный экзамен. Работы проверяются в Кембридже. Оттуда же присылают сертификат.
Где лучше подготовиться к кембриджским экзаменам? Конечно, в самом Британском совете (ВC), а также в языковых центрах Language Link, ВКС, English First и других.
Полный курс подготовки с нуля в БС состоит из семи уровней по 96 часов каждый. Учеба на одном уровне занимает не менее шести месяцев. Это вообще самая дорогая языковая школа в России. Один час занятий здесь стоит $10. К сдаче экзамена FCE слушатели готовы после четвертого уровня обучения Upper-Intermediate. Чтобы сдать CAE, нужно пройти еще два уровня -- Distinction и Advanced. Полный курс обучения займет 3--4,5 года.
В других центрах обучение дешевле -- $4--8.
В школе ВКС-IH можно за четыре месяца пройти курс подготовки к экзамену на первый кембриджский сертификат (FCE). Это не только непосредственная подготовка к экзамену, но и одновременное совершенствование владения английским. Если ваш уровень на вступительном тестировании окажется ниже требуемого, вам могут предложить пройти курс подготовки к кембриджскому экзамену уровнем ниже (РЕТ) или просто "подтянуть" свой английский на общих уровнях подготовки. Здесь также можно пройти подготовку к кембриджским экзаменам более высоких уровней -- САЕ или СРЕ. Из тех, кто проходит курс подготовки, сдают потом экзамен 90%.
В Language Link есть программы подготовки ко всем кембриджским экзаменам. Здесь можно полностью пройти весь учебный цикл с нуля (до CРE придется одолеть одиннадцать уровней по 108 часов каждый). А если это уже за плечами, можно прийти сразу в группу подготовки к экзамену. Но лучше здесь же пройти предэкзаменационное тестирование, которое покажет, на что вы реально можете рассчитывать. Примерно за четыре месяца вас "натаскают", дадут сдать "пробный экзамен" -- полная имитация настоящего экзамена. После обучения настоящий экзамен сдают 98% слушателей. Кстати, на "пробу" могут прийти все желающие. "Пробы" устраивают два раза в неделю. Заплатить придется $20--30.
Путевка в Штаты
Для поступления в вузы США и некоторых других стран, а также на международные программы некоторых российских вузов надо предъявить сертификат о сдаче экзамена TOEFL (или сдать на месте). Но уровень требований везде разный.
В престижный американский университет (Гарвард, Стэнфорд, Йель и т.п.) надо получить 600 баллов (максимальная оценка TOEFL -- 700 баллов). В университеты пониже рангом достаточно 550 баллов.
В Канаде, Чехии, Германии, Японии и других странах студенты-иностранцы должны предъявить 500--550 баллов TOEFL.
В России дело обстоит так: международные программы в РЭА (IBS-Plekhanov и IHM-Plekhanov) -- 550 баллов, МЭСИ ("Развитие человеческих ресурсов") -- 500 баллов, бизнес-школы -- 520--550.
TOEFL -- это экзамен по "американскому" английскому со всеми вытекающими отсюда лексическими и грамматическими нюансами. К тому же экзамен "скоропортящийся": через два года сертификат будет уже недействителен.
В России сдать TOEFL можно в Американском совете преподавателей русского языка и литературы (АСПРЯЛ). Координационный центр находится в Нидерландах. Регистрироваться нужно за три недели. Заплатить придется $100. Результаты приходят через три недели после сдачи экзамена.
Подготовку к TOEFL можно пройти в Языковом центре МИРБИС, Школе переводчиков, Институте иностранных языков Gaudeamus, ВКС-IH, Language Link, English First и других.
На программу берут слушателей с уровнем знания языка не ниже Upper-Intermediate. Подготовка занимает от полутора до трех месяцев.
В Language Link есть две программы подготовки к TOEFL: TOEFL Preparation Course и TOEFL Preparation Plus English. Первая для более продвинутых, на полтора месяца занятий. А вторая более длительная, для тех, кому нужно подтянуть общие знания за четыре с половиной месяца. В LL можно также пройти специальное тестирование, которое покажет, насколько вы готовы и на какие баллы можете рассчитывать. После тестирования вам дадут все необходимые рекомендации для самостоятельной подготовки к экзамену.
В остальных языковых центрах подготовка происходит примерно так же, с небольшой разницей в сроках (см. таблицу).
Учиться здесь, работать там
В российских представительствах западных компаний сертификат, подтверждающий знание иностранного языка, обычно не требуется. Дело ограничивается собеседованием. Но если покажете боссу сертификат, ваши шансы, понятно, увеличатся.
Что же касается стажировки или работы за границей, без него уже не обойтись.
В англоязычных странах работодатели требуют все тот же кембриджский сертификат. Считается, что 3-го уровня (FCE) вполне достаточно, чтобы справляться с работой в офисе в качестве клерка или секретаря. А вот чтобы получить место профессионального менеджера, нужно владеть языком на 4-м уровне (CAE). Это относится к сферам торговли и производства, банковской деятельности, транспорта.
У работодателей во всем мире пользуются популярностью профессиональные сертификаты экзаменационного совета Лондонской торгово-промышленной палаты (LCCIEB) -- на владение английским языком в области бизнеса (EFB), туризма (WEFT) и коммерции (EFC). Каждый из этих сертификатов может быть трех уровней.
Сертифицированным центром экзаменационного совета Лондонской торгово-промышленной палаты (LCCIEB) в России является Language Link. Экзамены сдаются, соответственно, после второй, четвертой, пятой и седьмой ступеней обучения в Language Link.
Высшая коммерческая школа тоже выдает своим слушателям сертификат Лондонской торгово-промышленной палаты. Подготовка к сдаче экзамена займет целый год (4 уровня по 3 месяца каждый, всего 600 часов).
По материалам журнала "Карьера" N3, март 2000г.
